سیاست مرجوعی و عودت:

ما تلاش می‌کنیم که محصولات فروشگاه، با بالاترین کیفیت به دست شما برسند. با این حال، اگه خرید شما مطابق انتظارتون نبود، می‌تونید طبق شرایط زیر محصول رو مرجوع کنید:

شرایط مرجوعی کالا:

  1. همه‌ی محصولات، در صورت وجود ایراد یا مغایرت قابلیت مرجوع کردن دارند.
  2. هزینه ارسال کالاهای مرجوعی در صورت وجود ایراد یا ارسال اشتباه سفارش، بر عهده فروشگاه هست؛ در غیر این صورت بر عهده خریدار محترم خواهد بود.
  3. مسئولیت خرابی یا شکستگی در زمان ارسال (حتی اگر توسط شرکت پست اتفاق افتاده باشد) بر عهده فروشگاه خواهد بود.

    روند مرجوعی:

    1. ارتباط با پشتیبانی از طریق تلگرام یا واتس‌اپ
    2. ارائه‌ی اطلاعات سفارش و دلیل مرجوعی
    3. مرجوع کردن کالا به آدرس اعلامی
    4. بعد از بررسی و تایید، وجه کالا ظرف مدت 3 روز کاری، به حساب خریدار واریز خواهد شد یا محصول جدید ارسال می‌شود.

    در صورت داشتن سوال و راهنمایی بیشتر با شماره 09222693604 تماس بگیرید.

    راه‌های ارتباطی با فروشگاه: